Términos y Condiciones
INFORMACIÓN GENERAL
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante los «Términos») regulan la prestación del servicio de recomendación de números para realizar apuestas del juego de azar Loto de la Polla Chilena de Beneficencia y del juego de azar Kino de la Lotería de Concepción que la empresa I2K Games SPA (en adelante e indistintamente LOTOMIA), pone a disposición del público en general y a usted (en adelante el Cliente o el Usuario) a través de su plataforma web. Al acceder y usar el Portal de acceso LOTOMIA (en adelante «el Portal») aceptas expresamente estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones.
El servicio ofrecido por LOTOMIA consiste en el acceso ofrecer entre 1 y hasta 10 combinaciones probables para realizar la apuesta del próximo sorteo del juego de azar Loto de la Polla Chilena de Beneficencia o del juego de azar Kino de la Lotería de Concepción, considerando la apuesta más básica del juego pero sin asegurar que se obtenga una combinación ganadora, se utilizan técnicas avanzadas de estudio estadístico, de regresión numérica e identificación de patrones potenciado por un motor de inteligencia artificial basado en información histórica del sorteo para determinar comportamientos cíclicos y de mayor probabilidad de ocurrencia y/o repeticiones, para buscar obtener una combinación que se acerque lo más posible a la obtenida en el siguiente sorteo del Loto. Considerando siempre que corresponde a un juego de azar y su comportamiento fiel es impredecible por su naturaleza aleatoria, no se puede garantizar una combinación ganadora dentro de las propuestas.
LOTOMIA informará el resultado de sus propuestas una vez realizado el sorteo, acompañado de la identificación de las coincidencias por combinación y total de números acertados para ir construyendo evidencia que transparenten la operación de la plataforma.
REGISTRO
El Portal es una plataforma en línea mantenida por I2K Games SPA que permite a los Usuarios acceder a recomendaciones para el próximo sorteo del juego de azar Loto de la Polla Chilena de Beneficencia y para el juego de azar Kino de la Lotería de Concepción, lo cual no implica relación entre I2K Games SPA y la Polla Chilena de Beneficencia o con la Lotería de Concepción bajo ningún contexto o nivel.
Para poder suscribirse al servicio de pronóstico de combinaciones de LOTOMIA es necesario crear una suscripción por medio de Mercado Pago, Lotomíano almacena información sensible de la tarjeta de débito o crédito asociada y opera bajo los estándares de seguridad de Mercado Pago. La única información relacionada con el medio de pago es el tipo de tarjeta y el id asociado a la suscripción del usuario en Mercado Pago para fines de actualización por cambio de plan o cancelación de una suscripción.
LOTOMIA se reserva el derecho a modificar unilateralmente estos Términos y Condiciones en cualquier momento, los que serán de aplicación para todos los Usuarios del Portal. Todas las modificaciones de estos Términos y Condiciones se informarán a los Usuarios vía mail o será notificado dentro del Portal. Al acceder al servicio una vez notificado, deberá confirmar su aceptación para continuar su uso.
INFORMACIÓN DE INICIO DE SESIÓN
Conforme a estos Términos y al contratar el servicio mediante una suscripción, se te otorga una licencia no comercial, personal, no exclusiva e intransferible para acceder y recibir las recomendaciones de combinación para el próximo sorteo del juego de azar Loto de la Polla Chilena de Beneficencia y del Kino de la Lotería de Concepción hasta que el plan seleccionado sea dado de baja o se retire el medio de pago asociado a la cuenta de usuario.
SUSCRIPCIÓN
Suscripción para acceso a las recomendaciones propuestas para el próximo sorteo del juego de azar del Loto de la Polla Chilena de Beneficencia y del Kino de la Lotería de Concepción. Si bien la suscripción a algún plan no es obligatoria, se cuenta con beneficios adicionales con los distintos planes de suscripción. El Usuario registrado que acceda a un plan de suscripción pasará a ser un “suscriptor” de LOTOMIA. Esta suscripción implica igualmente la aceptación de todos los presentes Términos. No se permite acceder a una suscripción si es menor de 16 años.
Los planes de suscripción de pago están sujetos a cambios y a cancelación en virtud de estas Condiciones de suscripción y de estos Términos.
PLANES DE SUSCRIPCIÓN
LOTOMIA ofrece varios planes de suscripción a que se diferencia en el número de combinaciones sugeridas para el próximo sorteo del juego de azar Loto de la Polla Chilena de Beneficencia y del juego de azar Kino de la Lotería de Concepción, todo usuario con una suscripción activa recibirá el conjunto de combinaciones recomendadas en su casilla de correo electrónico cada día de sorteo del Loto (Martes, Jueves y Domingo) y cada día de sorteo del Kino (Miércoles, Viernes y Domingo), durante el horario de las 9:00 am y hasta las 12:00 am, del mismo modo, las combinaciones sugeridas se encontrarán disponibles en el portal del sitio web https://lotomia.cl. Cada plan de suscripción tiene sus propias características, esto se puede consultar en https://lotomia.cl/plans.
Un usuario registrado sin un plan de suscripción activo sólo podrá acceder a la sugerencia básica del servicio que incluye los primeros 5 números de los 6 pronosticados para un único sorteo del Loto y los 13 primeros números de los 14 para un único sorteo del Kino y no recibirá las recomendaciones por correo electrónico. A diferencia de la información presentada en el portal, la recomendación recibida en el correo electrónico incluye un análisis explicativo del motivo por el cual han sido seleccionadas las distintas combinaciones para sugerir la próxima apuesta del juego de azar Loto de la Polla Chilena de Beneficencia y del juego de azar Kino de la Lotería de Concepción.
Al momento de contratar un plan de suscripción, se realizará un cobro anticipado del valor mensual correspondiente y se indicará la fecha del próximo cobro, en el mes siguiente. Cada cobro de suscripción tiene un intento diario durante 3 días seguidos, si el tercer intento falla, la suscripción se dará de baja automáticamente y el usuario será notificado por correo electrónico de esta baja, tal como es notificado cada vez que un intento de pago ha fallado o ha sido correcto, en este último caso, renovándose la suscripción para el próximo mes.
Si una suscripción ha sido desactivada, el cliente puede volver a activar cualquiera de los planes disponibles o cambiar su medio de pago, para volver a disponer de las funcionalidades completas de la plataforma LOTOMIA.
Las principales características que definen los planes son las siguientes:
1. Base ($ 1.000 cada mes). Acceso a 1 recomendación de números para tu próximo Loto y Kino directamente en tu correo durante la mañana del día del sorteo y en nuestra plataforma.
2. Casual ($ 5.000 cada mes). Acceso a 3 recomendaciones de números para tu próximo Loto y Kino directamente en tu correo durante la mañana del día del sorteo y en nuestra plataforma.
3. Jugado ($ 15.000 cada mes). Acceso a 6 recomendaciones de números para tu próximo Loto y Kino directamente en tu correo durante la mañana del día del sorteo y en nuestra plataforma.
4. Arriesgado ($ 25.000 cada mes). Acceso a 10 recomendaciones de números para tu próximo Loto y Kino directamente en tu correo durante la mañana del día del sorteo y en nuestra plataforma.
COMPRA LOTO x 3 y KINO x 3
Lotomía ofrece la posibilidad de realizar una compra de una recomendación de combinación para el próximo sorteo del juego de azar Loto de la Polla Chilena de Beneficencia o del juego de azar Kino de la Lotería de Concepción, esta compra no requiere una suscripción y ofrece la oportunidad de recibir 3 recomendaciones de números por los cuales realizar la siguiente apuesta, de acuerdo a la misma operación del servicio bajo suscripción, pero para una oportunidad única y sin recurrencia automática.
La compra LOTO x 3 y KINO x 3 puede ser utilizado de forma ilimitada desde https://lotomia.cl/compra.
FACTURACIÓN
La cuota de suscripción a LOTOMIA se factura al inicio de su ciclo de facturación, al momento de realizar la transacción se notificará por correo electrónico el comprobante tributario del pago realizado. No obstante, el sitio privado presenta el historial de pagos donde se puede obtener el correspondiente comprobante por cada uno de los cobros realizados y pagados correctamente.
El ciclo de facturación intenta realizar hasta 3 cobros al medio de pago registrado. Si se completa un tercer intento fallido, la suscripción se desactivará automáticamente (notificando por correo electrónico al usuario) y éste pasará a utilizar el servicio de forma gratuita.
LOTOMIA utiliza el servicio de suscripciones y venta online de Mercado Pago para el proceso de cobro y se rige por sus términos y condiciones disponibles en el link: https://www.mercadopago.cl/ayuda/terminos-y-condiciones-uso_1843.
LOTOMIA no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Cliente.
El IVA se encuentra incluido en el precio del plan de suscripción, sin embargo, los precios no incluyen todos los impuestos, tasas u otros cargos similares que apliquen específicamente a un Usuario particular, y usted es responsable del pago de los mismos. LOTOMIA se reserva el derecho de modificar los precios de los planes de suscripción en cualquier momento. Los cambios de precios entrarán en vigor tras la notificación por correo electrónico, pero no antes de su próximo ciclo de facturación, y los cambios en las tasas de impuestos entrarán en vigor inmediatamente.
LOS PAGOS NO SON REEMBOLSABLES Y NO SE HACEN REEMBOLSOS O CRÉDITOS POR PERÍODOS UTILIZADOS PARCIALMENTE. Si LOTOMIA cancela su suscripción de acuerdo con las Condiciones de uso de y/o estos Términos, Si LOTOMIA le ofrece un reembolso, un descuento u otro tipo de consideración, la decisión, el importe y la forma de tales beneficios son decisión de LOTOMIA. El hecho de que haya recibido un reembolso, un descuento u otra consideración no significa que lo vaya a recibir de nuevo, aunque sea en circunstancias similares.
CANCELACIÓN Y TÉRMINO DE LA SUSCRIPCIÓN
Para solicitar la cancelación de su plan de suscripción, el Usuario debe dirigirse a la sección Suscripciones dentro del Portal habiendo iniciado sesión con su Cuenta en https://lotomia.cl. La cancelación surtirá efecto una vez termine el último día del ciclo de facturación de la suscripción vigente al tiempo que se solicite la cancelación. No se reembolsará importe alguno al cancelarse ciclos de suscripción en curso.
Para eliminar su cuenta de Usuario LOTOMIA el Usuario debe solicitarlo explícitamente vía correo electrónico a contacto@lotomia.cl. Sin embargo, esta medida suspenderá sus servicios y eliminará el acceso a cualquier plan de suscripción gratuita o de pago, e interrumpirá o cancelará otros servicios asociados a su cuenta. El cierre de cuenta no dará derecho a reembolso ni a crédito por periodos pendientes, siéndole igualmente aplicable lo estipulado en el item “facturación” de estos Términos y Condiciones.
Por su parte, LOTOMIA podrá cancelar el servicio mediante comunicación enviada al correo electrónico asociado y/o indicado por el Cliente poniendo término a la suscripción de manera inmediata. No será necesario alegar causa alguna y la cancelación del servicio por parte de LOTOMIA no da derecho a compensación alguna. Este aviso no será necesario en el caso de que se suspenda el servicio a consecuencia de la utilización incorrecta del servicio por parte del Cliente, que pudiera incidir negativamente en su prestación o en el supuesto de incumplimiento grave de cualquier otra obligación del Cliente.
Especialmente, se podrá poner término o suspender el acceso del Usuario a LOTOMIA en los siguientes casos:
(a) En caso de que utilice el servicio proporcionado por LOTOMIA de cualquier forma ilegal o prohibida;
(b) En caso de que incumpla cualquiera de los presentes Términos, o cualesquiera otros Términos y Condiciones que puedan formar parte de LOTOMIA;
(c) En caso de que LOTOMIA sospeche que usted ha incumplido cualquiera de estos Términos, o cualesquiera otros Términos y Condiciones que puedan formar parte de LOTOMIA o de los servicios asociados; o
(d) En cualquier otro caso a nuestra entera discreción, ejercida de forma razonable.
Cualquier conducta o hecho de los Usuarios de los que tome conocimiento el Portal y que revistan el carácter de delito o sean constitutivos de infracciones a estos Términos y Condiciones o de la legislación aplicable, resultará en suspensión o término del servicio y en caso de que proceda, otorgaran a LOTOMIA el derecho de denunciar los hechos ante los órganos administrativos o judiciales correspondientes
USO PERMITIDO
Usted debe utilizar LOTOMIA y todos los servicios o enlaces asociados de forma lícita y debe cumplir todas las normas y leyes aplicables al uso LOTOMIA. Usted es responsable de garantizar que el medio de pago registrado en su cuenta del portal es legítimo y que no hará reventa o publicación a terceros de las recomendaciones de combinación para sorteos de juego de azar Loto de la Polla Chilena de Beneficencia que han sido asignados a su usuario.
CÓDIGO DE CONDUCTA
LOTOMIA apoya un entorno de agradable y seguro para todos nuestros Usuarios. Fomentamos el respeto, la cooperación y el uso responsable en las plataformas de juegos de azar disponibles en Chile. Al utilizar la comunicación en línea, es importante comportarse de una manera que no cause daño ni ofenda a los demás.
Transmitir Contenido o comunicarse de una manera que razonablemente creamos que es ofensiva para otros Usuarios, incluyendo Contenido o lenguaje que pueda ser considerado ilegal, dañino, amenazante, abusivo, vulgar, obsceno, sexualmente explícito, o racial o éticamente objetable, o que sea objetable de cualquier otra manera, es inaceptable. Cualquier Usuario que infrinja estas expectativas de comunicación podrá ver restringida su Cuenta. Las infracciones graves o reiteradas pueden dar lugar a la cancelación inmediata de la Cuenta.
Los nombres de cuenta en el perfil de los Usuarios también están sujetos a las normas detalladas anteriormente. Los nombres de cuenta o imágenes elegidos por los Usuarios que LOTOMIA considere inaceptables pueden dar lugar a que se cambie el nombre o la imagen, se solicite su cambio y/o se apliquen.
No debe utilizar el Portal de LOTOMIA ni ninguno de los servicios o enlaces asociados de manera que interfiera en el funcionamiento de LOTOMIA o entorpezca su motor de analítica para la generación de combinaciones recomendadas.
No debe utilizar LOTOMIA con fines ilícitos, ilegales o prohibidos, incluidos, entre otros, los siguientes
(a) Actividades delictivas o de naturaleza ilegal, incluidos, entre otros, el fraude, el acoso, el envío de correo no deseado (spam) y la infracción de los derechos de propiedad intelectual;
(b) Publicidad comercial y actividades de solicitud;
(c) Actividades que sean usos automatizados de la Plataforma LOTOMIA, distintos de los incluidos como parte de la funcionalidad de este;
(d) Actividades que impliquen la suplantación de otro Usuario de LOTOMIA o de cualquier otra persona o entidad; o
(e) Actividades que impliquen el uso de la Plataforma de LOTOMIA de forma contraria a estos Términos o incompatible con las leyes y reglamentos aplicables.
(f) Para actos ilícitos, engañosos, campañas políticas, mensajes malintencionados o fraudulentos ni publicará contenidos nocivos, denigrantes, discriminatorios, xenófobos, contrarios a la moral o que de cualquier manera atenten contra el derecho al honor, intimidad y propia imagen o cualquier otro derecho fundamental de las personas.
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El Usuario asume los siguientes compromisos para el acceso o uso de la plataforma:
No facilitará ni fomentará el incumplimiento de estos Términos y Condiciones, o de cualquier otra política aplicable.
No eliminará o de otra forma removerá aquellos símbolos o indicaciones de reserva de derechos de propiedad intelectual que se incluyan en la plataforma o cualquiera de sus componentes.
Cualquier conducta del Usuario de la que se sospeche razonablemente que es ilegal o que infringe estos Términos puede dar lugar a la suspensión, rescisión o modificación inmediata de la Cuenta de Usuario asociada. Así mismo LOTOMIA podrá retirar cualquier contenido que incumpla los presente Términos o cualquier otra política aplicable o que al solo criterio de LOTOMIA se considere inadecuado por cualquier causa, junto con realizar las denuncias correspondientes.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Se garantiza que cualquier servicio proporcionado por LOTOMIA será prestado con el debido cuidado y eficiencia. No se otorga ninguna otra garantía expresa en relación con los servicios ofrecidos.
Intentamos mantener LOTOMIA en funcionamiento, sin errores y seguro, pero el Usuario acepta utilizar la plataforma bajo su exclusiva responsabilidad. LOTOMIA se suministra tal cual, sin garantía alguna expresa o implícita por lo que, salvo que legalmente sean exigibles conforme a la legislación aplicable, no garantizamos que el acceso o uso de la plataforma no sufrirá interrupción alguna o esté completamente libres de errores, virus u otros elementos dañinos. Corresponde al Usuario disponer de herramientas adecuadas para la prevención, detección y desinfección de programas informáticos dañinos o software malicioso en los equipos que se conecten a la plataforma.
LOTOMIA no se responsabiliza de las acciones, contenido, información o los datos incluidos o aportados por el Usuario u otros terceros en la plataforma ni del uso que se haga por cualquiera de éstos de la plataforma y por la presente nos exime, así como a nuestros directivos, empleados y agentes de cualquier clase de reclamación, demanda o daños derivados del uso de la plataforma o de algún modo relacionados con dicho uso, así como de cualquier reclamación de terceros.
La responsabilidad total con respecto al Usuario en relación con el servicio de LOTOMIA estará estrictamente limitada. Se aplicará la limitación máxima de responsabilidad permitida por la legislación para determinar cualquier responsabilidad que pudiera tener LOTOMIA frente al Usuario.
En la medida permitida por la legislación aplicable LOTOMIA en ningún caso será responsable por daños indirectos, materiales o inmateriales, gastos, pérdida de datos, lucro cesante, pérdida de ingresos, beneficios u otros similares. LOTOMIA no será responsable del caso fortuito o la fuerza mayor.
Sin perjuicio de lo anterior, LOTOMIA no ofrece garantía ni compromiso alguno, ni hace declaración de ningún tipo, de que LOTOMIA o enlaces asociados (a) cumplirán sus requisitos; (b) lograrán los resultados previstos; (c) serán compatibles o funcionarán con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios; (d) funcionarán sin interrupciones; (e) cumplirán las normas de rendimiento o fiabilidad; (f) estarán libres de errores o que cualquier error o defecto pueda corregirse o se corregirá; o (g) que LOTOMIA, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de LOTOMIA están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, u otros componentes dañinos.
INDEMNIDAD
El Usuario se obliga a mantenernos indemnes por todos los posibles daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo (costes y tasas legales razonables, etc.), incluidos los producidos por reclamaciones de terceros, que se deriven del incumplimiento por el Usuario de cualquiera de las obligaciones y responsabilidades que asume en virtud de los presentes Términos, incluyendo, entre otros, la vulneración de cualquier normativa aplicable y la vulneración de cualquier tipo de derechos de terceros, tales como el derecho a la protección de datos, derechos de propiedad intelectual, etc. Usted se obliga a informarnos con carácter inmediato de cualquier reclamación que reciba en relación con nosotros o con el acceso y uso de la plataforma.
CONFIDENCIALIDAD Y PRIVACIDAD Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, tal y como se ha previsto al inicio, el Cliente acepta y manifiesta expresamente que LOTOMIA accederá a información personal del Usuario, que podrá tener el carácter de confidencial y sensible que tendrá como objetivo que LOTOMIA pueda prestar de la mejor forma posible los servicios ofrecidos. LOTOMIA manejará esta información confidencial con el cuidado correspondiente, según lo indicado en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD de nuestro sitio web.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de Propiedad Intelectual («PI») comprendidos en LOTOMIA o derivados del mismo, o en relación con LOTOMIA, nos pertenecen a nosotros o a los terceros titulares correspondientes. Si se le concede alguna licencia en relación con LOTOMIA o sus servicios asociados, usted reconoce y acepta que esto no le otorga ninguna titularidad o permiso de uso de la PI con respecto a nuestra propiedad intelectual o la de terceros.
Nada de lo aquí dispuesto le otorga derecho a utilizar ninguno de nuestros nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres de dominio u otras características distintivas de marca. Salvo en la medida en que lo permita la ley, usted no podrá modificar, distribuir, preparar obras derivadas, realizar ingeniería inversa, ensamblar a la inversa, desensamblar, descompilar o intentar descifrar de cualquier otro modo cualquier código relacionado con cualquier aspecto LOTOMIA, salvo en la medida en que nosotros lo permitamos.
DURACIÓN Y TÉRMINO DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones tendrán una duración indefinida.
LOTOMIA se reserva el derecho a modificar unilateralmente estos Términos y Condiciones en cualquier momento, las que serán de aplicación para todos los Usuarios del Portal. Todas las modificaciones de estos Términos y Condiciones se informarán a los Usuarios vía mail y será notificado dentro del Portal. Los Términos actualizados entrarán en vigor cuando se publiquen. Revisa los Términos de uso de forma regular. Entiendes y aceptas que tu aceptación expresa de los Términos actualizados o el uso de LOTOMIA después de la fecha de publicación constituirá tu aceptación de los Términos de uso actualizados. Si no estás de acuerdo con los Términos actualizados, debes terminar tu uso de LOTOMIA.
TERCEROS
El Portal puede contener enlaces a sitios web y servicios. LOTOMIA no respalda ni asume responsabilidad alguna por sitios web, productos, servicios o información de terceros. LOTOMIA invita a revisar las declaraciones de privacidad de los sitios web y servicios que decida visitar para que pueda comprender cómo pueden recopilar, utilizar y compartir su información.
La información histórica de sorteos para realizar los análisis del motor de LOTOMIA se encuentran abiertos de forma libre y nos son recolectados de forma ilegal.
VALIDEZ Y ACUERDO COMPLETO
La declaración de nulidad o invalidez de cualquier estipulación contenida en los presentes Términos y Condiciones no afectará a la validez y eficacia de las demás cláusulas.
Los presentes Términos y Condiciones de los servicios prestados por LOTOMIA a través de su plataforma, así como la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo total entre las partes.
JURISDICCIÓN Y DOMICILIO
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con la legislación vigente en Chile. Ambas partes se comprometen a cumplir todas las leyes, normas y estatutos del país.
Para todos los efectos derivados de estos Términos y Condiciones las partes fijan su domicilio en la comuna de Ñuñoa en la ciudad de Santiago, y se someten a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.
CONTACTO
Si se tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: contacto@lotomia.cl.
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REGISTRO
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INFORMACIÓN DE INICIO DE SESIÓN
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SUSCRIPCIÓN
Suscripción para acceso a las recomendaciones propuestas para el próximo sorteo del juego de azar del Loto de la Polla Chilena de Beneficencia y del Kino de la Lotería de Concepción. Si bien la suscripción a algún plan no es obligatoria, se cuenta con beneficios adicionales con los distintos planes de suscripción. El Usuario registrado que acceda a un plan de suscripción pasará a ser un “suscriptor” de LOTOMIA. Esta suscripción implica igualmente la aceptación de todos los presentes Términos. No se permite acceder a una suscripción si es menor de 16 años.
Los planes de suscripción de pago están sujetos a cambios y a cancelación en virtud de estas Condiciones de suscripción y de estos Términos.
PLANES DE SUSCRIPCIÓN
LOTOMIA ofrece varios planes de suscripción a que se diferencia en el número de combinaciones sugeridas para el próximo sorteo del juego de azar Loto de la Polla Chilena de Beneficencia y del juego de azar Kino de la Lotería de Concepción, todo usuario con una suscripción activa recibirá el conjunto de combinaciones recomendadas en su casilla de correo electrónico cada día de sorteo del Loto (Martes, Jueves y Domingo) y cada día de sorteo del Kino (Miércoles, Viernes y Domingo), durante el horario de las 9:00 am y hasta las 12:00 am, del mismo modo, las combinaciones sugeridas se encontrarán disponibles en el portal del sitio web https://lotomia.cl. Cada plan de suscripción tiene sus propias características, esto se puede consultar en https://lotomia.cl/plans.
Un usuario registrado sin un plan de suscripción activo sólo podrá acceder a la sugerencia básica del servicio que incluye los primeros 5 números de los 6 pronosticados para un único sorteo del Loto y los 13 primeros números de los 14 para un único sorteo del Kino y no recibirá las recomendaciones por correo electrónico. A diferencia de la información presentada en el portal, la recomendación recibida en el correo electrónico incluye un análisis explicativo del motivo por el cual han sido seleccionadas las distintas combinaciones para sugerir la próxima apuesta del juego de azar Loto de la Polla Chilena de Beneficencia y del juego de azar Kino de la Lotería de Concepción.
Al momento de contratar un plan de suscripción, se realizará un cobro anticipado del valor mensual correspondiente y se indicará la fecha del próximo cobro, en el mes siguiente. Cada cobro de suscripción tiene un intento diario durante 3 días seguidos, si el tercer intento falla, la suscripción se dará de baja automáticamente y el usuario será notificado por correo electrónico de esta baja, tal como es notificado cada vez que un intento de pago ha fallado o ha sido correcto, en este último caso, renovándose la suscripción para el próximo mes.
Si una suscripción ha sido desactivada, el cliente puede volver a activar cualquiera de los planes disponibles o cambiar su medio de pago, para volver a disponer de las funcionalidades completas de la plataforma LOTOMIA.
Las principales características que definen los planes son las siguientes:
1. Base ($ 1.000 cada mes). Acceso a 1 recomendación de números para tu próximo Loto y Kino directamente en tu correo durante la mañana del día del sorteo y en nuestra plataforma.
2. Casual ($ 5.000 cada mes). Acceso a 3 recomendaciones de números para tu próximo Loto y Kino directamente en tu correo durante la mañana del día del sorteo y en nuestra plataforma.
3. Jugado ($ 15.000 cada mes). Acceso a 6 recomendaciones de números para tu próximo Loto y Kino directamente en tu correo durante la mañana del día del sorteo y en nuestra plataforma.
4. Arriesgado ($ 25.000 cada mes). Acceso a 10 recomendaciones de números para tu próximo Loto y Kino directamente en tu correo durante la mañana del día del sorteo y en nuestra plataforma.
COMPRA LOTO x 3 y KINO x 3
Lotomía ofrece la posibilidad de realizar una compra de una recomendación de combinación para el próximo sorteo del juego de azar Loto de la Polla Chilena de Beneficencia o del juego de azar Kino de la Lotería de Concepción, esta compra no requiere una suscripción y ofrece la oportunidad de recibir 3 recomendaciones de números por los cuales realizar la siguiente apuesta, de acuerdo a la misma operación del servicio bajo suscripción, pero para una oportunidad única y sin recurrencia automática.
La compra LOTO x 3 y KINO x 3 puede ser utilizado de forma ilimitada desde https://lotomia.cl/compra.
FACTURACIÓN
La cuota de suscripción a LOTOMIA se factura al inicio de su ciclo de facturación, al momento de realizar la transacción se notificará por correo electrónico el comprobante tributario del pago realizado. No obstante, el sitio privado presenta el historial de pagos donde se puede obtener el correspondiente comprobante por cada uno de los cobros realizados y pagados correctamente.
El ciclo de facturación intenta realizar hasta 3 cobros al medio de pago registrado. Si se completa un tercer intento fallido, la suscripción se desactivará automáticamente (notificando por correo electrónico al usuario) y éste pasará a utilizar el servicio de forma gratuita.
LOTOMIA utiliza el servicio de suscripciones y venta online de Mercado Pago para el proceso de cobro y se rige por sus términos y condiciones disponibles en el link: https://www.mercadopago.cl/ayuda/terminos-y-condiciones-uso_1843.
LOTOMIA no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Cliente.
El IVA se encuentra incluido en el precio del plan de suscripción, sin embargo, los precios no incluyen todos los impuestos, tasas u otros cargos similares que apliquen específicamente a un Usuario particular, y usted es responsable del pago de los mismos. LOTOMIA se reserva el derecho de modificar los precios de los planes de suscripción en cualquier momento. Los cambios de precios entrarán en vigor tras la notificación por correo electrónico, pero no antes de su próximo ciclo de facturación, y los cambios en las tasas de impuestos entrarán en vigor inmediatamente.
LOS PAGOS NO SON REEMBOLSABLES Y NO SE HACEN REEMBOLSOS O CRÉDITOS POR PERÍODOS UTILIZADOS PARCIALMENTE. Si LOTOMIA cancela su suscripción de acuerdo con las Condiciones de uso de y/o estos Términos, Si LOTOMIA le ofrece un reembolso, un descuento u otro tipo de consideración, la decisión, el importe y la forma de tales beneficios son decisión de LOTOMIA. El hecho de que haya recibido un reembolso, un descuento u otra consideración no significa que lo vaya a recibir de nuevo, aunque sea en circunstancias similares.
CANCELACIÓN Y TÉRMINO DE LA SUSCRIPCIÓN
Para solicitar la cancelación de su plan de suscripción, el Usuario debe dirigirse a la sección Suscripciones dentro del Portal habiendo iniciado sesión con su Cuenta en https://lotomia.cl. La cancelación surtirá efecto una vez termine el último día del ciclo de facturación de la suscripción vigente al tiempo que se solicite la cancelación. No se reembolsará importe alguno al cancelarse ciclos de suscripción en curso.
Para eliminar su cuenta de Usuario LOTOMIA el Usuario debe solicitarlo explícitamente vía correo electrónico a contacto@lotomia.cl. Sin embargo, esta medida suspenderá sus servicios y eliminará el acceso a cualquier plan de suscripción gratuita o de pago, e interrumpirá o cancelará otros servicios asociados a su cuenta. El cierre de cuenta no dará derecho a reembolso ni a crédito por periodos pendientes, siéndole igualmente aplicable lo estipulado en el item “facturación” de estos Términos y Condiciones.
Por su parte, LOTOMIA podrá cancelar el servicio mediante comunicación enviada al correo electrónico asociado y/o indicado por el Cliente poniendo término a la suscripción de manera inmediata. No será necesario alegar causa alguna y la cancelación del servicio por parte de LOTOMIA no da derecho a compensación alguna. Este aviso no será necesario en el caso de que se suspenda el servicio a consecuencia de la utilización incorrecta del servicio por parte del Cliente, que pudiera incidir negativamente en su prestación o en el supuesto de incumplimiento grave de cualquier otra obligación del Cliente.
Especialmente, se podrá poner término o suspender el acceso del Usuario a LOTOMIA en los siguientes casos:
(a) En caso de que utilice el servicio proporcionado por LOTOMIA de cualquier forma ilegal o prohibida;
(b) En caso de que incumpla cualquiera de los presentes Términos, o cualesquiera otros Términos y Condiciones que puedan formar parte de LOTOMIA;
(c) En caso de que LOTOMIA sospeche que usted ha incumplido cualquiera de estos Términos, o cualesquiera otros Términos y Condiciones que puedan formar parte de LOTOMIA o de los servicios asociados; o
(d) En cualquier otro caso a nuestra entera discreción, ejercida de forma razonable.
Cualquier conducta o hecho de los Usuarios de los que tome conocimiento el Portal y que revistan el carácter de delito o sean constitutivos de infracciones a estos Términos y Condiciones o de la legislación aplicable, resultará en suspensión o término del servicio y en caso de que proceda, otorgaran a LOTOMIA el derecho de denunciar los hechos ante los órganos administrativos o judiciales correspondientes
USO PERMITIDO
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CÓDIGO DE CONDUCTA
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Intentamos mantener LOTOMIA en funcionamiento, sin errores y seguro, pero el Usuario acepta utilizar la plataforma bajo su exclusiva responsabilidad. LOTOMIA se suministra tal cual, sin garantía alguna expresa o implícita por lo que, salvo que legalmente sean exigibles conforme a la legislación aplicable, no garantizamos que el acceso o uso de la plataforma no sufrirá interrupción alguna o esté completamente libres de errores, virus u otros elementos dañinos. Corresponde al Usuario disponer de herramientas adecuadas para la prevención, detección y desinfección de programas informáticos dañinos o software malicioso en los equipos que se conecten a la plataforma.
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